Termos de uso
Estes termos regem o uso do sistema Vitaris pela sua escola. Ao criar uma conta, você concorda com eles.
O serviço
A Vitaris é um sistema de gestão para escolas de cursos livres: cadastro, agenda, frequência, cobrança recorrente, retenção e portal do aluno. Os recursos disponíveis dependem do plano contratado.
Conta e responsabilidade
- Você é responsável pelas informações que cadastra e pelo uso feito por sua equipe.
- A escola é a controladora dos dados de seus alunos e responde pelo tratamento que faz deles.
- Mantenha suas credenciais em sigilo; o acesso é por perfil.
Mensalidade, cancelamento e dados
- A assinatura é mês a mês, sem fidelidade nem multa para sair.
- Ao encerrar, exportamos seus dados em formato aberto e o acesso continua por 30 dias para conferência.
- A implantação é cobrada uma vez, à parte, e inclui a migração da sua planilha.
Pagamentos dos alunos
A conta de pagamento é aberta no CNPJ da sua escola, junto a uma instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central. O valor da mensalidade cai direto para você e nunca passa pela conta da Vitaris. Taxas de Pix, boleto e cartão são do meio de pagamento; mensagens de WhatsApp são cobradas por conversa pela Meta — ambos aparecem no painel, separados da mensalidade.
Uso aceitável
É vedado usar o sistema para fins ilícitos, enviar comunicação sem base legal ou tentar burlar limites e segurança.
Disponibilidade e limitação
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele é fornecido "como está", sem garantia de operação ininterrupta. Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade da Vitaris limita-se ao valor pago nos últimos 12 meses.
Alterações e foro
Podemos atualizar estes termos, avisando com antecedência razoável. Aplica-se a lei brasileira, foro da comarca de São Paulo/SP.